2024年云南经贸外事职业学院高速铁路客运乘务专业解读

2025-06-09 16:45:46

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专业介绍

本专业主要面向高速铁路客运乘务生产及管理一线岗位，具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能。

主要课程

高速铁路概论、高铁客运服务流程训练、高铁客运服务礼仪、高铁英语、旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、感恩教育等。

培养目标

本专业主要培养德、智、体各方面全面发展，掌握高速铁路运输规章制度和组织管理基本知识，有较高的综合素质和较强的铁路运输专业技能，具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务，能从事铁路及其它相关企业的运输生产，具有务实创新精神和终身学习能力的高端技能新人才。

就业方向

可从事铁路运输企业的客运服务、经营管理、铁路安全管理及城际铁路交通运营管理、客运服务等工作，可胜任铁路客运（值班）员、列车安全员、列车（值班）员、列车行李员、列车长、餐车服务员、车站贵宾室服务员、站务员、售票员、广播员、安检人员等岗位工作。

报名条件

一、招生对象：

1、五年一贯制大专：面向云南省招收参加2020年中考的考生。

二、报读方式：

1、五年一贯制大专：中考填报志愿时在《云南省高中/中专报考志愿表》的第一志愿栏目内填报我院，学院代码：530741。

2、来我院（校）五年制大专招生办公室咨询、报名。

3、向我院（校）派遣的各地州县招生老师咨询、报名。

4、已上线但未被我院录取的考生，与我院招办老师保持好联系，我院将在省招考院规定的时间内，根据考生的实际情况进行补录。

职业证书

中级客运员、中级列车员、CCPC口语证书、急救员证书。